Kun puhutaan asiakastyytyväisyydestä, yksi luku Stremetin tuoreessa asiakastyytyväisyyskyselyssä kertoo kaiken: NPS 57.

Se on poikkeuksellisen korkea tulos B2B-markkinassa, ja selkeä osoitus siitä, että asiakkaat ovat valmiita suosittelemaan Stremetiä eteenpäin. Erityisesti asiakkaat nostavat esiin kolme asiaa, joilla on merkitystä omassa liiketoiminnassaan: toimitusvarmuus, ammattimaisuus sekä hinta ja laatu oikeassa suhteessa. Myös hinnoittelu saa kyselyssä erinomaiset arviot, mikä kertoo siitä, että kokonaisuus koetaan reiluksi ja ennakoitavaksi.

Nämä eivät ole sattumia. Ne ovat asioita, joihin Stremetillä on panostettu pitkäjänteisesti, jotta asiakkaan ei tarvitse käyttää aikaa epävarmuuksiin, viivästyksiin tai selittelyyn.

Jos etsit luotettavaa kumppania, ota yhteyttä!