Vuosi 2025 oli Stremetillä työntäyteinen ja tapahtumia täynnä. Saavutimme yrityksen historian kovimman liikevaihdon, siitä iso kiitos asiakkaille sekä henkilöstölle. Asiakkailta löytyi luottamusta meihin ja siihen, että pystymme edelleen vastaamaan meille annettuihin haasteisiin ja ylläpitämään lyhyet toimitusajat ja hyvän toimitusvarmuuden. Kiitos henkilöstölle venymisestä kiireiden keskellä. Emme jää kuitenkaan liikaa nauttimaan hyvästä vuodesta vaan työ jatkuu koko ajan.

Tästä on hyvä jatkaa alkanutta vuotta 2026. Tämäkin vuosi tuo varmasti mukanaan monenlaisia tapahtumia ja jo nyt on tiedossa uusia asioita mitä tulee tapahtumaan, mutta kerrotaan niistä tarkemmin vuoden mittaan.

Uudistuneen asiakastyytyväisyyskyselyn vuoden 2025 osalta toteutimme tammikuun aikana. Uudistimme kyselyä jotta saisimme entistä paremmin tietoa asiakkaiden toiveista ja palautteista Stremetille. Kyselyyn saimme vastauksia hyvällä prosentilla ja myös saamamme arviot olivat hyviä. NPS-mittarilla mitattuna 65 % asiakkaistamme suosittelisi meitä lämpimästi muille.

Erityisesti lämmittää asiakastyytyväisyyskyselyssä esiin nousseet vahvuudet. Ne ovat juuri niitä painopisteitä, joihin olemme panostaneet. Hienoa, että asiakkaat kokevat panostuksemme onnistuneen ja arvostavat niitä.

Tässä vielä nämä kolme meille ja asiakkaillemme tärkeää asiaa:

1. Palvelun joustavuus – Asiakkaat kokevat Stremetin joustavuuden ehdottomana vahvuutena, joka erottaa yrityksen muista toimijoista. Kyky räätälöidä ratkaisuja, tehdä testierät ja reagoida nopeasti asiakkaan muuttuviin tarpeisiin on juuri se, mitä B2B-asiakkaat arvostavat.
2. Lyhyet toimitusajat – Nopeus on Stremetin kilpailuetu, ja asiakkaat huomaavat sen. Toimitusajat ovat erinomaisella tasolla ja merkitys asiakkaille on suuri. Tämä yhdistelmä vahvistaa Stremetin mainetta yhtenä Suomen nopeimmista alihankkijoista.
3. Asiakaspalvelu – Henkilökohtainen, ammattitaitoinen ja mukava asiakaspalvelu kerää kiitosta. Asiakkaat arvostavat nopeaa reagointia ja luotettavaa yhteydenpitoa – elementtejä, jotka rakentavat pitkäaikaisia asiakassuhteita.

Katso video alta: